根據(jù)、計委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設企事業(yè)單位關鍵崗位持上崗管理規(guī)定》（建教〔１９９１〕５２２號），《關于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓持上崗制度的通知》（建教培〔１９９６〕４１號）及《關于全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓工作的通知》（〔９８〕建房物字第１８號）文件要求，各地已陸續(xù)開展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理和管理員崗位培訓持上崗工作。為保１９９９年１月１日起實行持上崗，我們印制了《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》并制定了管理辦法，現(xiàn)就有關事項通知如下：
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓機構(gòu)代碼為：學院為“３３３１”、全國房地產(chǎn)行業(yè)天津培訓中心為“３３３２”、全國房地產(chǎn)行業(yè)深圳培訓中心為“３３３３”、全國城建培訓中心為“３３３４”、上海房地產(chǎn)行業(yè)教育中心為“３３３５”。

報名材料：帶3張 1 寸免冠照片、個人復印件 1 張
發(fā)機構(gòu)：考試合格后由頒發(fā)全國通用的《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位》。

報名條件 
1.取得經(jīng)濟學，管理科學與工程或土建類中專學歷工作滿10年，其中從事物業(yè)管理滿8年。
2.取得經(jīng)濟學管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理滿4年。
3.取得經(jīng)濟學管理科學與工程或土建類大學本科學歷工作滿4年，從事物業(yè)管理滿3年。

如電訊方面，在經(jīng)營場所或交易大廳的一隅，設置磁卡電話或公共電話，方便人們的信息溝通；在大廳內(nèi)設置自動滾梯及貨梯，方便人們的購物；設置大屏幕電子墻板及座位，供人們?nèi)雸鼋灰?；設置空調(diào)和風幕機以調(diào)節(jié)和保持室內(nèi)的正常溫度；冬季要確保供暖不發(fā)生故障。多方位的服務有信息查詢服務；報紙銷售的服務；快餐服務；代送禮品、代發(fā)信函，代訂，代叫出租車等。
考試方式 
物業(yè)管理師考試（深圳物業(yè)管理）共4個科目，其中《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，使用2B鉛筆在題卡上填涂作。《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》科目包括主觀題和客觀題，采用計算機網(wǎng)絡閱卷，在題卡上作。監(jiān)考人員在考前應提示考生注意：1.題前認真閱讀作須知（題卡首頁）；2.主、客觀題用筆不同，防止用錯；3.嚴格按照語要求，在的題區(qū)域內(nèi)作，超出題區(qū)域的作無效。
http://m.rxang.cn