根據(jù)、計委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持上崗管理規(guī)定》（建教[1991]522號），《關(guān)于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持上崗制度的通知》（建教培[1996]41號）及《關(guān)于市全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作的通知》（[98]建房物字第18號）文件要求，各地已陸續(xù)開展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理和管理員崗位培訓(xùn)持上崗工作。
背景
為促進行業(yè)健康發(fā)展，1996年9月，人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于實行物業(yè)管理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持上崗的通知》，為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，規(guī)范物業(yè)管理行為提供保障。根據(jù)建教培（1996）41號文件規(guī)定，1999年1月1日起，對全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓(xùn)持上崗制度。

本專要是針對目前我國經(jīng)濟投資熱點及物業(yè)管理社會化的新趨勢而開辦的一個。該培養(yǎng)擁護的，具備管理、經(jīng)濟、法律方面基本理論知識，掌握住宅、寫字樓宇、公司、商場等公共場所物業(yè)開發(fā)、管理、租售以及經(jīng)營方面技能，有一定外語水平和計算機應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的與義務(wù)
：1、根據(jù)法律、法規(guī)，結(jié)合具體情況，制訂物業(yè)管理辦法、規(guī)章制度。
2、按照物業(yè)服務(wù)合同和管理辦法、規(guī)章制度對物業(yè)實施相應(yīng)的管理。
3、依照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)報酬。
4、有權(quán)制止違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
5、有權(quán)要求會協(xié)助管理。
6、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)專項管理業(yè)務(wù)。
7、可以實行多種經(jīng)營，以其收益補充管理經(jīng)費。

物業(yè)部門經(jīng)理是協(xié)調(diào)部門內(nèi)和企業(yè)內(nèi)的資源調(diào)配的管理人員,主要職責(zé)是為部門的整體業(yè)績負(fù)責(zé)，在一個企業(yè)的組織架構(gòu)里面，部門經(jīng)理處于中間層級，對上需要向管理人員匯報，爭取公司的資源和高管的支持，對下需要管理好部門團隊，使團隊按時按質(zhì)完成部門的KPI，并且讓員工能夠有很好的發(fā)展。根據(jù)不同業(yè)態(tài)的物業(yè)服務(wù)項目，能否編制出一個高水平的、既有理論高度又有切合實際，有很強的操作性的《物業(yè)管理方案》對于做好招投標(biāo)工作，以及接管物業(yè)項目后，搞好物業(yè)管理，都有十分重要的意義。
培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)班將嚴(yán)格按照物業(yè)管理崗位培訓(xùn)教材：1、物業(yè)管理概論；2、物業(yè)管理法規(guī)（上、下）；3、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理；4、房地產(chǎn)基本制度與政策；5、房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識圖；6、房屋設(shè)備基本知識。以物業(yè)管理概論、物業(yè)管理法規(guī)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理為重點，組織由統(tǒng)一命題的進行考試。
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