報(bào)名時(shí)間隨時(shí)
培訓(xùn)地點(diǎn)西安
報(bào)名地點(diǎn)西安
培訓(xùn)時(shí)間隨時(shí)
考試地點(diǎn)西安
培訓(xùn)費(fèi)用:
團(tuán)體報(bào)單有優(yōu)惠。
全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實(shí)行崗位培訓(xùn)持上崗制度。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過崗位培訓(xùn),讓培訓(xùn)對(duì)象在理論知識(shí)和工作能力方備管理人員的條件,勝任本崗位工作。

作為物業(yè)經(jīng)理,是要以經(jīng)營管理為生,并精于企業(yè)經(jīng)營管理之道,通過自身所學(xué)、所知,把經(jīng)營園區(qū)作為一種職業(yè)去對(duì)待,把追求資產(chǎn)作為自己的崇高使命。為員工謀福利、促發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)效益、贏,構(gòu)園區(qū)和諧,建品質(zhì)生活。物業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備以下能力:跟進(jìn)處理突發(fā)事件,做好書面記錄;不定時(shí)巡視、督促各崗位,及時(shí)糾正、處理違紀(jì)現(xiàn)象;檢查售樓處庫房登記單,核實(shí)帳物是否相符。不定時(shí)、督促各崗位、及時(shí)糾正、處理違紀(jì)現(xiàn)象。迎接公司和VIP客人,全程陪同參觀服務(wù),處理客人投訴主要事件及記錄特別,值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。

在物業(yè)管理公司全面接管物業(yè)之后,就應(yīng)根據(jù)本物業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)一整套方案,開展物業(yè)的招商、招租活動(dòng)。主要從以下幾方面配套進(jìn)行工作:
一是對(duì)整個(gè)商業(yè)樓宇的招商、招租活動(dòng)和經(jīng)營定位做出整體策劃。在策劃中要注意物業(yè)的地理位置、周邊環(huán)境和商圈的調(diào)查,盡量在化經(jīng)營或填補(bǔ)空白上做文章。
二是圍繞招商、招租活動(dòng)進(jìn)行宣傳。宣傳要把握好動(dòng)機(jī)、選準(zhǔn)訴求點(diǎn),使之產(chǎn)生較大的反響。
三是選好進(jìn)駐的商家,可產(chǎn)生名物業(yè)加名店的優(yōu)優(yōu)疊加的“效應(yīng)”,為創(chuàng)造驕人的經(jīng)營業(yè)績奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而選擇不好,不僅帶來經(jīng)濟(jì)上的許多麻煩,還會(huì)給物業(yè)的發(fā)展商及物業(yè)管理公司帶來影響。
四是明確物業(yè)公司與收益性物業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任劃分。作為物業(yè)公司,其責(zé)任主要是提供較完善的后勤保障,提供場地及室內(nèi)外環(huán)境、、秩序的維護(hù)等,但無權(quán)過問和干涉經(jīng)營者的經(jīng)營活動(dòng)。而作為物業(yè)經(jīng)營者,其責(zé)任是在經(jīng)營中樹立企業(yè)的形象并充分享受自己的經(jīng)營成果。在經(jīng)營過程中經(jīng)營者不得破壞物業(yè)的原有結(jié)構(gòu)、功能和使用壽命,不得對(duì)物業(yè)進(jìn)行惡意使用和濫用。一切須按租賃合同來進(jìn)行,出現(xiàn)違約或毀損的要依合同進(jìn)行賠償。

要求:
1、從事物業(yè)管理行業(yè)必須要書,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是其中種。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)需要物業(yè)企業(yè)經(jīng)理。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)全國程《物業(yè)管理職業(yè)培訓(xùn)教材》,包括物業(yè)管理機(jī)構(gòu),住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)場所、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理,物業(yè)文書、檔案的管理,房屋、附屬設(shè)備的維護(hù)和管理,安全管理,環(huán)境管理。
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