適用對象：
1、物業(yè)管理企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部門、項目負責(zé)人、從業(yè)人員；
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)物業(yè)管理工作負責(zé)人；
3、各、企事業(yè)單位房屋管理和后勤部門相關(guān)工作人員；
4、報考注冊物業(yè)管理師考試的學(xué)員；
5、其他符合條件的人員。
物業(yè)公司在接管收益性物業(yè)之后，應(yīng)通過部分改造和功能的彌補，使原未實現(xiàn)智能化的物業(yè)初步實現(xiàn)低程度智能化；使原較低程度智能化的物業(yè)實現(xiàn)較高程度的智能化，從而為物業(yè)的經(jīng)營者提供通訊、迅捷，經(jīng)營、交易便利，安全舒適，管理有序的環(huán)境，并通過管理的自動化及建立相應(yīng)的計算機管理系統(tǒng)，提高物業(yè)公司自身的辦事效率和管理的科學(xué)水平。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)具體的責(zé)任（管理側(cè)重點）主要有：
　　1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護和保養(yǎng)。對物業(yè)來說，機電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障物業(yè)的正常、安全使用，不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng)，可以延長物業(yè)的使用壽命，為和租戶提供基本的使用保。
　　2、加強保安和消防管理，向和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好管理工作，承擔起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的物業(yè)，只有具有良好的保衛(wèi)環(huán)境才能確保和住戶的生命財產(chǎn)的安全，并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設(shè)備的養(yǎng)護工作，確保消防設(shè)備地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度，加強消防隊伍的管理等。
　　3、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境，向或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。
　　4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)描述 
學(xué)員通過培訓(xùn)和考核，能夠掌握從事物業(yè)管理工作*的知識，具備擔任物業(yè)管理工作的能力，同時為參加全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)考試（全國注冊物業(yè)管理師考試）打下堅實的基礎(chǔ)。

產(chǎn)學(xué)聯(lián)手
1999年11月下旬，一群學(xué)生走上了金地物業(yè)管理的各個崗位；一批金地物業(yè)的管理骨干，則下次進了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院建工系的考場。學(xué)生們將在金地熟悉物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識，完成理論與實踐相結(jié)合的步。金地物業(yè)的管理骨干在進行了系統(tǒng)的理論研修后通過嚴格的考試和考評走上新的管理崗位。
3）具有本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上，經(jīng)培訓(xùn)取得結(jié)業(yè)；
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