性質(zhì)：考試合格者頒發(fā)全國《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位》，全國通用。
◆ 、物業(yè)管理公司、大會(huì)違反物業(yè)管理規(guī)定應(yīng)如何處理？
　　、使用人未按照物業(yè)管理服務(wù)合同交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可以按日加收應(yīng)交納費(fèi)用３％的滯納金或者按約定加收滯納金。
　　物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；造成、使用人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

常規(guī)性的公共服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住宅提供的基本的管理與服務(wù)，目的是確保物業(yè)完好與正常使用，保正常的工作生活秩序和美化環(huán)境，是物業(yè)內(nèi)所有每天都能享受到的服務(wù)。其內(nèi)容和要求在物業(yè)管理委托合同中有明確規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)有義務(wù)按時(shí)按質(zhì)提供這些服務(wù)。這些管理的基本項(xiàng)目具體包括：
一、房屋修繕及其管理、裝修管理等；
二、房屋各類設(shè)施的日常運(yùn)營、保養(yǎng)、維修與更新；
三、環(huán)境衛(wèi)生管理；
四、綠化管理；
五、管理；
六、消防管理；
七、車輛道路管理；
八、為代繳水電、煤氣費(fèi)等。

具體規(guī)定 
2006年后物業(yè)在一些地區(qū)中斷過，比如上海。上海在前幾年（2012年前）就沒有物業(yè)培訓(xùn)和發(fā)，從2012開始又有相關(guān)培訓(xùn)了，從上海知?dú)v教育了解到，上海從2012年又恢復(fù)培訓(xùn)了，而且上海還開了新的相關(guān)培訓(xùn)是助理物業(yè)管理師培訓(xùn)，這相當(dāng)于3.級(jí)。

報(bào)名資料：本人近期1寸免冠照片3張、復(fù)印件1份（或電子版）。
考試方式 
物業(yè)管理師考試（深圳物業(yè)管理）共4個(gè)科目，其中《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，使用2B鉛筆在題卡上填涂作?！段飿I(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目包括主觀題和客觀題，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)閱卷，在題卡上作。監(jiān)考人員在考前應(yīng)提示考生注意：1.題前認(rèn)真閱讀作須知（題卡首頁）；2.主、客觀題用筆不同，防止用錯(cuò)；3.嚴(yán)格按照語要求，在的題區(qū)域內(nèi)作，超出題區(qū)域的作無效。
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